Abrir a conta do primeiro cliente da sua revenda
Antes de criar a conta, tenha o pacote pronto e o domínio do cliente já existindo. A criação em si pede domínio, usuário, senha, e-mail de contato e o pacote — e leva menos de um minuto. O que dá trabalho é o depois: apontar o domínio para o servidor e conferir se a conta abre antes de entregar os dados ao cliente.
Os campos que importam
- Domínio — o endereço principal da conta. Ele identifica a conta para o resto da vida dela; mudar depois é possível, mas mexe em caminhos e em contas de e-mail.
- Usuário — gerado a partir do domínio. Aparece nos caminhos de pasta e como prefixo dos bancos de dados.
- E-mail de contato — para onde vão avisos do sistema. Use um endereço que você leia, e não o do próprio domínio recém-criado.
- Pacote — define espaço, tráfego, número de contas de e-mail e de bancos. É o que separa os seus planos.
Apontar o domínio
A conta criada não coloca o site no ar sozinha: o domínio precisa apontar para o servidor. Se o cliente registrou o domínio em outro lugar, informe a ele os endereços de servidor DNS a usar. Enquanto o apontamento não circular, a conta existe mas o endereço não abre — e é normal.
Nesse intervalo, use o endereço temporário que o painel oferece para testar e já subir o site.
Conferir antes de entregar
- Entre no painel da conta e veja se as cotas correspondem ao pacote.
- Crie uma conta de e-mail de teste e envie uma mensagem para fora.
- Suba um arquivo simples na pasta pública e abra pelo navegador.
- Emita o certificado, depois que o domínio já apontar.
Entregar os dados com cuidado
Não mande senha por mensagem instantânea nem por e-mail em texto puro. Prefira que o cliente defina a própria senha no primeiro acesso, ou use um meio que expire. E deixe claro para ele quais são os três acessos diferentes — painel de hospedagem, administração do site e conta de e-mail —, porque confundi-los é a primeira dúvida que vai chegar até você.