Transferir um domínio de outro provedor: o que muda no .br e no .com
São dois procedimentos diferentes. No .br o domínio nunca sai do Registro.br: o que muda é o contato técnico e os servidores DNS, e você faz isso entrando na conta do Registro.br. Já em domínios como o .com existe transferência real entre empresas, com código de autorização e confirmação por e-mail.
Domínio .br: trocar o contato técnico
Todo domínio brasileiro tem um titular e contatos associados, entre eles o técnico — normalmente o provedor que cuida da parte operacional. Trocar de hospedagem não exige mexer nisso: basta alterar os servidores DNS. A troca do contato técnico é útil quando você quer que o provedor novo possa administrar o domínio por você.
O procedimento acontece na conta do titular no Registro.br: você informa o novo identificador e o dono dele confirma. Se o acesso à conta do titular estiver perdido, é preciso recuperá-lo antes — sem ele nada pode ser alterado, e nenhum provedor tem como contornar isso.
Domínio .com e similares: a transferência de verdade
- No provedor atual, retire o bloqueio de transferência do domínio.
- Peça o código de autorização, uma sequência que funciona como senha da mudança.
- Confirme que o e-mail de contato do domínio está atualizado e que você lê essa caixa — é para lá que vai o pedido de confirmação.
- Inicie a transferência no provedor novo, informando o código.
- Confirme pelo e-mail recebido. O provedor antigo também é avisado e pode liberar imediatamente, encurtando a espera.
Prazos e travas que existem
Domínios genéricos ficam bloqueados para transferência nos sessenta dias seguintes ao registro e nos sessenta dias seguintes a uma transferência anterior. É regra da entidade que administra esses domínios, e nenhuma empresa a contorna. Não havendo trava, o processo costuma levar poucos dias.
O site sai do ar durante a mudança?
Não precisa sair. Transferência de domínio e mudança de hospedagem são coisas separadas: enquanto os servidores DNS continuarem apontando para onde o site está, ele segue no ar. Se você vai fazer as duas coisas, migre o site primeiro, confirme que está funcionando e só então trate do domínio.
Antes de iniciar
Anote em um lugar seguro a zona DNS atual, com todos os registros — principalmente os de e-mail e os de verificação de serviços externos. Se a transferência levar junto uma zona vazia, ter essa lista é a diferença entre recriar tudo em dez minutos e passar o dia descobrindo o que faltou.