Como criar e administrar contas de e-mail do seu domínio
As contas são criadas no painel da hospedagem, na área de e-mail, informando o nome antes do arroba, a senha e o espaço reservado. No mesmo lugar você troca senha, ajusta o espaço, cria encaminhamentos e remove contas que não usa mais.
Criando uma conta
- Abra a área de contas de e-mail no painel.
- Informe o nome que vem antes do arroba e escolha o domínio.
- Defina uma senha forte. Caixa de e-mail com senha fraca é porta de entrada para envio de spam em nome do seu domínio — e é assim que o domínio entra em lista de bloqueio.
- Reserve o espaço. Vale dimensionar por uso real: cota folgada demais em uma conta tira espaço das outras.
- Anote os dados de configuração que o painel exibe para usar no celular e no programa de e-mail.
Encaminhamento e alias
O encaminhamento copia toda mensagem recebida para outro endereço. Útil para contato@ chegar em duas pessoas sem criar duas caixas. Duas ressalvas: o encaminhamento não altera o remetente original, o que pode fazer a mensagem falhar na verificação do destino; e, se o destino for uma conta gratuita que marque como spam, a reputação afetada é a do seu servidor.
O alias (ou apelido) é um endereço adicional que cai na mesma caixa. Prefira alias a criar uma conta nova quando a pessoa é a mesma.
Espaço cheio
Caixa cheia deixa de receber, e o remetente recebe erro. Antes de aumentar a cota, verifique a pasta de itens enviados e a lixeira: costumam guardar tanto quanto a caixa de entrada. Quem usa POP3 em vários aparelhos com a opção de manter cópia no servidor acumula em silêncio — outro bom motivo para usar IMAP.
Ao desligar alguém da equipe
Não apague a conta de imediato: troque a senha, crie um encaminhamento para o substituto e mantenha assim por algumas semanas. Endereço apagado passa a devolver erro para quem escrever, e o cliente do outro lado não sabe para quem falar.