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E-mail

Como configurar seu e-mail no celular e no Outlook: portas IMAP, POP3 e SMTP

Use IMAP na porta 993 com SSL para receber e SMTP na porta 465 com SSL — ou 587 com STARTTLS — para enviar, informando o endereço completo como nome de usuário. Prefira IMAP a POP3 sempre que usar mais de um aparelho, porque o IMAP mantém as mensagens sincronizadas.

IMAP ou POP3: a diferença que importa

O IMAP deixa as mensagens no servidor e espelha nos aparelhos: o que você lê no celular aparece como lido no computador, e uma pasta criada em um lugar surge no outro. O POP3 baixa e, por padrão, remove do servidor — o que faz a mensagem existir em um aparelho só. Com celular e computador na mesma conta, IMAP é a escolha certa.

Os dados de configuração

  • Recebimento (IMAP): porta 993, criptografia SSL/TLS.
  • Recebimento (POP3): porta 995, criptografia SSL/TLS.
  • Envio (SMTP): porta 465 com SSL/TLS, ou 587 com STARTTLS.
  • Servidor: normalmente mail.seudominio.com.br. O painel da sua hospedagem mostra o nome exato na área de contas de e-mail.
  • Usuário: o endereço completo, com o @seudominio.com.br. Só a parte antes do arroba não funciona.
  • Autenticação no envio: ligada, com o mesmo usuário e senha do recebimento.

Passo a passo, em qualquer programa

  1. Escolha adicionar uma conta e, quando oferecido, opte pela configuração manual. A automática costuma errar em domínio próprio.
  2. Selecione IMAP.
  3. Preencha servidor, porta e criptografia de recebimento.
  4. Preencha os dados de envio e marque a exigência de autenticação.
  5. Envie uma mensagem de teste para outro endereço seu e responda a partir dele. Isso valida os dois caminhos de uma vez.

Quando não conecta

Erro de senha logo na primeira tentativa costuma ser usuário incompleto — sem o domínio. Recebe mas não envia é quase sempre a porta 465/587 bloqueada pela rede: teste usando os dados móveis do celular; se funcionar, o bloqueio é da rede local. Aviso de certificado inválido aparece quando o nome do servidor digitado não confere com o do certificado — use exatamente o nome que o painel indica.

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